Ποσοτική Ανάλυση
για τη Λήψη Διοικητικών Αποφάσεων
(Τόμος B΄)

Γεώργιος Οικονόμου,
Ανδρέας Γεωργίου

ΤΟΜΟΣ Β’

Β΄ Έκδοση

Εκδότης: Μπένου Ε.
Μορφή: Μαλακό εξώφυλλο
Αριθμός σελίδων: 400
Κωδικός ISBN: 978-960-359-103-0
Διαστάσεις: 17 × 24 εκ.
Κωδ. Εύδοξος: 112695386

Category: Management

Description
Περιεχόμενα

ΠΡΟΛΟΓΟΣ ΠΡΩΤΗΣ ΕΚΔΟΣΗΣ

Με το δεύτερο τόμο του βιβλίου "Ποσοτική Ανάλυση για τη Λήψη Διοικητικών Αποφάσεων" συμπληρώνεται η παρουσίαση των βασικότερων μεθόδων της Ποσοτικής Ανάλυσης/Επιχειρησιακής Έρευνας που μπορούν να χρησιμοποιηθούν στη διαδικασία λήψης των αποφάσεων. Όπως και στον πρώτο τόμο, έτσι κι εδώ, έχει δοθεί μεγαλύτερη έμφαση στη μοντελοποίηση προβλημάτων και στην παρουσίαση παραδειγμάτων, παρά στην ανάπτυξη της μαθηματικής θεωρίας, η οποία αναλύεται στο απόλυτα απαραίτητο επίπεδο, ώστε το κείμενο να είναι πλήρες.

Στο κεφάλαιο 7 παρουσιάζονται δύο ειδικές κατηγορίες προβλημάτων γραμμικού προγραμματισμού, το πρόβλημα μεταφοράς και το πρόβλημα εκχώρησης, αναλύονται οι μέθοδοι με τη βοήθεια των οποίων επιλύονται και παρουσιάζονται παραδείγματα εφαρμογής τους σε διοικητικά προβλήματα. Το κεφάλαιο 8 περιέχει τις βασικές τεχνικές της δικτυωτής ανάλυσης, οι οποίες χρησιμοποιούνται για την αναπαράσταση και επίλυση μεγάλου αριθμού προβλημάτων βελτιστοποίησης. Στο κεφάλαιο 9 αναλύονται εκτενώς οι τεχνικές σχεδίασης, προγραμματισμού και ελέγχου έργων, οι οποίες στηρίζονται στη γραφική αναπαράσταση των δραστηριοτήτων ενός έργου και στη δικτυωτή ανάλυση. Στο κεφάλαιο 10 αναπτύσσεται η μεθοδολογία του δυναμικού προγραμματισμού, η οποία χρησιμοποιείται για την ανάλυση και επίλυση πολυσταδιακών προβλημάτων και τη λήψη αλληλοσυνδεόμενων αποφάσεων. Στο κεφάλαιο 11 εισάγονται οι βασικές έννοιες και τεχνικές της θεωρίας παιγνίων, που μπορεί να εφαρμοστεί σε καταστάσεις ανταγωνιστικής αλληλεξάρτησης μεταξύ δύο ή περισσότερων παικτών. Τέλος, στο κεφάλαιο 12 παρουσιάζονται τα βασικά μοντέλα της θεωρίας ουρών αναμονής και αναλύεται ο τρόπος με τον οποίο τα μοντέλα αυτά μπορούν να βελτιώσουν την απόδοση ενός συστήματος εξυπηρέτησης.

θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε τη Δρ Μαρία Βαξεβανίδου για την προθυμία της να διαβάσει το αρχικό κείμενο του παρόντος τόμου και για την πολύτιμη βοήθειά της. Τέλος, επιθυμούμε να εκφράσουμε τις θερμές μας ευχαριστίες στην εκδότρια κυρία Ευγενία Μπένου και στο συνεργάτη της κύριο Ιωάννη Γάγγο, οι οποίοι, όπως και στον πρώτο τόμο, επεξεργάστηκαν το υλικό με αξιοσημείωτη επιμέλεια και φροντίδα.

Οι συγγραφείς
Γ. Σ. Οικονόμου
A. Κ. Γεωργίου

ΠΡΟΛΟΓΟΣ ΔΕΥΤΕΡΗΣ ΕΚΔΟΣΗΣ

Στη δεύτερη έκδοση του παρόντος βιβλίου ενσωματώθηκαν διορθώσεις από τυπογραφικά κυρίως λάθη που εμφανίζονταν σποραδικά στο κείμενο της πρώτης έκδοσης. Επίσης, έγινε ευρεία επικαιροποίηση των βιβλιογραφικών πηγών, ώστε να συμβαδίζει με τις νέες εκδόσεις και εξελίξεις της σχετικής βιβλιογραφίας. Σημειώνουμε, ότι ο χρήστης του βιβλίου αυτού μπορεί να χρησιμοποιήσει ελεύθερα βοηθητικό υλικό (διδακτικές διαφάνειες, αρχεία δεδομένων, σημειώσεις, λύσεις ασκήσεων κ.λπ.), το οποίο μπορεί να βρει στο δικτυακό τόπο: http:llusers.uom.gr/ ~acg. Επιπλέον, διδάσκοντες οι οποίοι επιθυμούν να υιοθετήσουν το βιβλίο αυτό ως διδακτικό, μπορούν να επικοινωνήσουν με τους συγγραφείς, ώστε να τους αποσταλεί σε πρωτογενή και επεξεργάσιμη μορφή το διαθέσιμο βοηθητικό υλικό.

Θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε θερμά τους φοιτητές που χρησιμοποίησαν την πρώτη έκδοση του βιβλίου και εντόπισαν αβλεψίες και σφάλματα, τα οποία και μας υπέδειξαν. Ευχαριστούμε επίσης τους συναδέλφους, μέλη ΔΕΠ από άλλα τμήματα ΑΕΙ, που υιοθέτησαν το υλικό αυτό και συνεισέφεραν με την καλόπιστη κριτική τους στη συνεχή βελτίωσή του. Τέλος, ευχαριστούμε τις εκδόσεις Ε. Μπένου για την ενσωμάτωση όλων των παρατηρήσεων και διορθώσεων στην καλαίσθητη έκδοση του βιβλίου.

Οι συγγραφείς
Γ. Σ. Οικονόμου
A. Κ. Γεωργίου

Περιεχόμενα

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ

ΠΡΟΛΟΓΟΣ ΠΡΩΤΗΣ ΕΚΔΟΣΗΣ 11

ΠΡΟΛΟΓΟΣ ΔΕΥΤΕΡΗΣ ΕΚΔΟΣΗΣ 12

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 7: Πρόβλημα μεταφοράς και πρόβλημα εκχώρησης 13

7.1 Εισαγωγή 13

7.2 Το Γραμμικό Μοντέλο του Προβλήματος Μεταφοράς 14

7.3 Η Μέθοδος Μεταφοράς 19

7.3.1 Εισαγωγή 19

7.3.2 Η μέθοδος της βορειοδυτικής γωνίας 22

7.3.3 Η μέθοδος Vogel 27

7.3.4 Το κύριο τμήμα της μεθόδου μεταφοράς 34

7.3.5 Μη ισορροπημένο πρόβλημα μεταφοράς 50

7.3.6 Εκφυλισμένες λύσεις 53

7.3.7 Άλλες ειδικές περιπτώσεις 59

7.4 Το Γραμμικό Μοντέλο του Προβλήματος Εκχώρησης 61

7.5 Η Ουγγρική Μέθοδος 66

7.5.1 Εισαγωγή 66

7.5.2 Εφαρμογή της Ουγγρικής μεθόδου 67

7.5.3 Μη ισορροπημένο πρόβλημα εκχώρησης -Πολλαπλές βέλτιστες λύσεις 74

7.5.4 Πρόβλημα μεγιστοποίησης 78

7.5.5 Αποκλεισμός ανάθεσης 82

7.6 Λυμένα Προβλήματα 84

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 8: Δικτυωτή ανάλυση 109

8.1 Εισαγωγή 109

8.2 Βασικά Συστατικά Στοιχεία Δικτύων 109

8.3 Το Πρόβλημα της Συντομότερης Διαδρομής 111

8.3.1 Περιγραφή του προβλήματος 111

8.3.2 Η μέθοδος της συντομότερης διαδρομής 113

8.4 Το Πρόβλημα του Ελάχιστου Ζευγνύοντος Δέντρου 121

8.4.1 Περιγραφή του προβλήματος 121

8.4.2 Η μέθοδος του ελάχιστου ζευγνύοντος δέντρου 123

8.5 Το Πρόβλημα της Μέγιστης Ροής 126

8.5.1 Περιγραφή του προβλήματος 126

8.5.2 Η μέθοδος της μέγιστης ροής 128

8.6 Λυμένα Προβλήματα 133

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 9: Διαχείριση Έργων 143

9.1 Εισαγωγή 143

9.2 Βασικά Συστατικά Στοιχεία των Έργων 145

9.2.1 Κοινά χαρακτηριστικά 145

9.2.2 Οι τέσσερις φάσεις ενός έργου 147

9.3 Σχεδιασμός και Προγραμματισμός του Έργου 151

9.3.1 Εργαλεία αναπαράστασης των δραστηριοτήτων του έργου 151

9.3.2 Η χρήση των δικτύων για την αναπαράσταση των έργων 162

9.3.3 Ανακεφαλαίωση των διάφορων μορφών δικτύων PERT/CPM τύπου ΑΟΑ 171

9.3.4 Προγραμματισμός του έργου με τη μέθοδο PERT/CPM 175

9.4 Προγραμματισμός του Έργου σε Συνθήκες Αβεβαιότητας 191

9.5 Αναθεώρηση Προγράμματος και Συμπίεση Χρόνου 205

9.6 Διαμόρφωση Δικτύου PERT/CPM ως Μοντέλο Γραμμικού Προγραμματισμού 216

9.6.1 Γενικό μοντέλο γραμμικού προγραμματισμού 216

9.6.2 Το μοντέλο του γραμμικού προγραμματισμού για τη συμπίεση 220

9.7 Λυμένα Προβλήματα 222

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10: Δυναμικός Προγραμματισμός 239

10.1 Εισαγωγή 239

10.2 Παράδειγμα Συντομότερης Διαδρομής 240

10.3 Βασικά Χαρακτηριστικά Προβλημάτων Δυναμικού Προγραμματισμού 247

10.4 Προσδιοριστικά Μοντέλα Δυναμικού Προγραμματισμού 251

10.4.1 Παράδειγμα Προγραμματισμού Επενδυτικών Δαπανών 252

10.4.2 Παράδειγμα Κατανομής Διαφημιστικών Δαπανών 259

10.5 Λυμένα Προβλήματα 264

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 11: Θεωρία Παιγνίων 275

11.1 Εισαγωγή 275

11.2 Βασικές Έννοιες Παιγνίων 275

11.3 Αμιγής Στρατηγική 277

11.3.1 Στρατηγική maximum και minimax 279

11.3.2 Σημείο ισορροπίας 280

11.3.3 Κυρίαρχη στρατηγική 282

11.3.4 Παίγνια δύο-παικτών σταθερού-αθροίσματος 283

11.4 Μικτή Στρατηγική 285

11.5 Γραφική Μέθοδος Επίλυσης Παιγνίου 288

11.5.1 Παίγνιο 2 x η 289

11.5.2 Παίγνιο η χ 2 292

11.6 Επίλυση Παιγνίου με Γραμμικό Προγραμματισμό 294

11.7 Λυμένα Προβλήματα 301

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 12: Θεωρία Ουρών Αναμονής 313

12.1 Εισαγωγή 313

12.2 Βασικά Στοιχεία Συστημάτων Εξυπηρέτησης 313

12.2.1 Εισαγωγή 313

12.2.2 Τα χαρακτηριστικά των συστημάτων εξυπηρέτησης 317

12.3 Το Βασικό Σύστημα Εξυπηρέτησης με Μία Ουρά Αναμονής και Μία Θέση Εξυπηρέτησης 329

12.3.1 Κατάσταση ισορροπίας – Παραδοχές του μοντέλου 329

12.3.2 Βασικές σχέσεις για τους δείκτες απόδοσης 331

12.4 Το Βασικό Σύστημα με Παράλληλες Θέσεις Εξυπηρέτησης 340

12.4.1 Παραδοχές του μοντέλου 340

12.4.2 Βασικές σχέσεις για τους δείκτες απόδοσης 341

12.4.3 Εφαρμογή των μοντέλων Μ/Μ/1 και M/M/s 344

12.5 Προσδιορισμός Δυναμικότητας Συστημάτων Εξυπηρέτησης 349

12.5.1 Εισαγωγή 349

12.5.2 Διαμόρφωση σχέσης κόστους λειτουργίας 351

12.5.3 Παραδείγματα προσδιορισμού βέλτιστης δυναμικότητας 354

12.6 Το Σύστημα με Διαδικασία Εισόδου Poisson και Χρόνο Εξυπηρέτησης Οποιαδήποτε Κατανομή 358

12.7 Άλλα Μοντέλα Ουρών Αναμονής 363

12.7.1 Το μοντέλο με πεπερασμένη χωρητικότητα στο χώρο αναμονής 363

12.7.2 Το μοντέλο με πεπερασμένο πληθυσμό στην πηγή367